Código de Ética Shopping VHT
Propósito
Ser a Solução de Gestão que Cria Valor Valores.
Ética e Transparência
Acreditamos que trabalhar de maneira direta e transparente é o melhor caminho para criar relações de confiança entre colaboradores internos, fornecedores e clientes.
Sentimento de Dono
Somos um time que reúne conhecimento, energia e paixão pelo que faz, agindo como dono.
Eficiência em Gestão
Acreditamos no modelo de gestão estruturado, baseado no controle, agilidade e qualidade, permitindo foco da companhia no seu core business.
Sucesso
A continuidade do sucesso dos nossos negócios depende fundamentalmente de pessoas com uma conduta ética, justa e íntegra.
Nosso Código de Ética e Conduta demonstra as ações e os comportamentos esperados de todos os colaboradores de todas as unidades de negócios em todos os níveis hierárquicos, fazendo parte deste grupo também os diretores, temporários, estagiários e aprendizes, assim como todos os terceiros e fornecedores contratados.
Princípios de Conduta
- Profissionalismo nas relações
- Confiabilidade
- Manter sigilo nas informações internas, nos procedimentos, nos processos e nas formulações.
- Respeitar o direito à privacidade e as negociações com clientes e fornecedores.
- Não divulgar informações, sem origem comprovada, que prejudiquem as pessoas ou a empresa.
Imagem do Grupo
Promover e preservar
A imagem do grupo nas relações presenciais ou por meio de qualquer meio de comunicação e redes sociais.
Qualidade
Ser comprometido com a qualidade dos produtos e com serviços ofertados.
Respeito e diálogo
- Respeitar os clientes, os colaboradores, os prestadores de serviço, a comunidade, os gestores e o complexo .
- Promover e manter a harmonia e a disciplina. Ser gentil, atencioso, respeitoso, desvinculado de qualquer preconceito.
- Educar pelo trabalho e para o trabalho.
- Confiança mútua.
- Construir nas relações entre pessoas e no trabalho em equipe, vínculos de confiança e credibilidade através da comunicação transparente, clara e honesta.
- Tratar todos de forma justa, sem distinção. Buscar diálogo aberto e de confiança entre todas as partes.
- Promover a comunicação clara e objetiva.
Responsabilidade
- Preservar o patrimônio e respeitar o Código de Conduta, seja no cumprimento do seu papel individual, seja como integrante de cada grupo de trabalho, sempre com foco nas metas estabelecidas.
- Zelar pela empresa e pelo trabalho.
- Responder com serenidade por suas atitudes dentro e fora da empresa, seguindo os princípios de conduta.
- Não utilizar a própria posição na empresa para pressionar fornecedores, clientes ou para benefício próprio.
Objetivos
Formalizar os princípios e práticas que regem os relacionamentos internos e externos das empresas do Grupo.
Construir relações de confiança
Reduzir a subjetividade das interpretações para as questões relativas a conduta dos nossos colaboradores.
Quem está sujeito a este Código?
O Código de Conduta se aplica a todos os colaboradores das empresa Shopping VHT, Colaboradores , acionistas, gestores, estagiários e prestadores de serviços que atuam nas dependências das empresas ou em clientes representando nossas marcas, em fornecedores ou então nas redes sociais (Facebook, Instagram, Linkedin entre outras).
Atividades paralelas
Todo colaborador é livre e responsável pelo que faz fora do expediente, mas é importante lembrar:
- Suas atividades externas não podem prejudicar seu trabalho ou a imagem da empresa.
- Não é permitido exercer atividade que concorra direta ou indiretamente com os negócios do Grupo.
- Não é permitido tirar vantagem de nossa política interna de preços promocionais para revender produtos comprados do Grupo.
- Não se deve usar de seu cargo ou posição para ter benefícios ou vantagens, para si ou pessoas próximas.
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Transparência frente a Conflitos de Interesses:
Participação em redes sociais, contanto que ocorram fora do expediente, não utilizem recursos da empresa e não gerem Conflitos de Interesses.
Integridade nos negócios
Buscamos integridade, transparência e lealdade em todo relacionamento de negócios, seja com clientes, fornecedores ou agentes públicos, em conformidade com nossos princípios éticos e alinhados às regulações e obrigações legais.
